حجوزات وواتساب وفواتير —
نظام واحد يدير مطعمك
يمنح بووم ERP مطعمك صفحة حجز عامة تحجب المواعيد المحجوزة تلقائياً، وصندوق واتساب موحّداً لفريقك مع ردود جاهزة وحملات، وفواتير بالعربية والإنجليزية مع متابعة الدفعات وتصدير الفاتورة الإلكترونية بصيغة XML، وكل ذلك في نظام واحد.
أين يخسر مطعمك أمواله؟
ثلاث ثغرات يسدّها بووم ERP بأدوات حقيقية تعمل فعلاً.
الحجز المزدوج
حجزان في الموعد نفسه يفسدان السهرة كلها. تتحوّل المواعيد المحجوزة إلى اللون الأحمر ولا يمكن حجزها، سواء سجّلها موظفك هاتفياً أو حجزها العميل من صفحة الحجز العامة.
فوضى واتساب
طلبات الحجز المدفونة في واتساب شخصي حجوزات ضائعة. أما الصندوق الموحّد فيجمع كل المحادثات داخل النظام، ويوزّعها على الموظفين، ويجيب عن الأسئلة المتكرّرة بردود جاهزة وروبوت ردّ تلقائي.
فواتير تضيع
طلبات الضيافة وحجوزات المناسبات تحتاج إلى فواتير حقيقية لا لقطات شاشة. أصدرها بالعربية أو الإنجليزية، وسجّل كل دفعة عليها، وصدّر ملفات XML للفاتورة الإلكترونية دفعةً واحدة حين يطلبها المحاسب.
افتح صفحة حجز عامة لمطعمك
يختار العميل التاريخ والموعد المتاحين من صفحة الحجز، وتظهر المواعيد المحجوزة باللون الأحمر ولا يمكن حجزها. ويصل كل طلب إلى لوحة التحكم لتؤكّده، فيُرسل تذكير بالبريد أو برسالة نصية، ويُضاف الموعد إلى تقويم Google.
ردّ على كل عميل من رقم واتساب واحد
تصل كل رسائل واتساب إلى صندوق موحّد للفريق، وتُوزَّع المحادثات على الموظفين ويُردّ عليها بردود جاهزة للأسئلة اليومية. ويتعامل روبوت الردود مع الكلمات المتكرّرة تلقائياً، وتوصل الحملات الجماعية عرضك الموسمي إلى كل جهات الاتصال.
فوتِر الحجز واستمع إلى رأي العميل
حوّل الحجوزات المؤكّدة وطلبات الضيافة إلى فواتير بالعربية أو الإنجليزية، وسجّل الدفعات أولاً بأول، وصدّر ملفات XML للفاتورة الإلكترونية دفعةً واحدة عند الحاجة. وبعد الزيارة، أرسل استبياناً بالبريد إلى قائمة عملائك واطّلع على كل الردود مجمّعة في مكان واحد.
أدوات الأغذية والمشروبات
أدوات عاملة للمطاعم والمقاهي.
الحجوزات وواتساب والفواتير للمطاعم والمقاهي
تخسر المطاعم حجوزات في محادثات واتساب الشخصية، وأمسيات بسبب الحجز المزدوج، ومالاً على طلبات ضيافة تُفوتَر بلقطات الشاشة. ويجمع بووم ERP الحجوزات ورسائل الضيوف والفواتير والآراء في نظام واحد.
تُحجب الأوقات المحجوزة في صفحة الحجز العامة وفي لوحة التحكم، فلا يحجز ضيفان الوقت نفسه أبداً.
تستخدم المطاعم WhatsBot لرسائل الضيوف، والمالية للفواتير، والاستبيانات للآراء، والموارد البشرية والرواتب لورديات الموظفين.
من الحجز إلى رأي الضيف
1. استقبل الحجز
يختار الضيف وقتاً متاحاً من صفحتك العامة، أو يُدخله الموظف هاتفياً.
2. أكِّد
أكِّد الطلب وأرسل التذكير بالبريد أو الرسائل النصية.
3. فوتِر
أصدر فواتير طلبات الضيافة والمناسبات وسجّل الدفعات.
4. اسأل عن الرأي
أرسل استبياناً بالبريد بعد الزيارة واقرأ كل الإجابات.
كل ما يحتاجه مطعمك
ما تحصل عليه المطاعم والمقاهي مع بووم ERP:
- صفحة حجز عامة — يختار الضيوف تاريخاً ووقتاً متاحين.
- حجب الأوقات — لا يمكن اختيار الأوقات المحجوزة.
- التذكير — بالبريد أو الرسائل النصية.
- تقويم Google — مزامنة الحجوزات مع تقويمك.
- صندوق واتساب — رقم مشترك واحد مع ردود محفوظة.
- روبوتات وحملات واتساب — ردود تلقائية وعروض موسمية.
- الفواتير — بالعربية أو الإنجليزية مع الدفعات.
- الاستبيانات — آراء الضيوف بالبريد.
- ورديات الموظفين — الحضور والاستراحات والتأخير.
- المكوّنات — مخزون بتواريخ الانتهاء وتنبيهاتها.
مصمّمة لقطاع الأغذية والمشروبات
تريد أن تراها أولاً؟ تواصل معنا، أو قارن الباقات.
الأسئلة الشائعة
هل يحجز الضيوف عبر الإنترنت؟+
هل يُذكَّر الضيوف؟+
هل يجيب فريقي على واتساب من رقم واحد؟+
هل يمكن فوترة الضيافة والمناسبات؟+
هل يمكن جمع آراء الضيوف؟+
هل يناسب المطاعم في الأردن؟+
هل أنت مستعد لتوسيع مطعمك؟
احصل على استشارة مجانية واكتشف كيف يدير بووم ERP مطعمك: الحجوزات عبر الإنترنت، وصندوق واتساب الموحّد، والفواتير، واستبيانات العملاء.
Get Your Free Quote Now
Fill out the form and our team will contact you within 24 hours