مشاريع وتذاكر وتجديدات —
نظام واحد يدير شركتك التقنية
يدير بووم ERP عمل شركتك الفعلي: مشاريع برمجية على لوحات المهام مع تسجيل الساعات على كل مهمة، وطلبات العملاء تذاكرَ دعم منظّمة، وكل نطاق واستضافة بتاريخ انتهائه في شاشة واحدة، وكلمات مرور الخوادم محفوظة في خزنة كلمات المرور المشفّرة.
أين تخسر شركتك التقنية أموالها؟
ثلاث ثغرات في الربح يسدّها بووم ERP بأدوات حقيقية تعمل فعلاً.
ساعات عمل تضيع بلا فوترة
عندما لا يسجّل المطوّرون وقتهم على المهام، تعمل أكثر وتفوتر أقل. أما سجلات الدوام فتربط كل ساعة مسجّلة بمهمتها ومشروعها، مع تصفية الساعات القابلة للفوترة وحساب التكلفة من سعر الساعة.
تجديدات تفوت بصمت
انتهاء نطاق عميل أو استضافته بدون انتباه يكلّفك ثقته. كل النطاقات والاستضافات في قائمة واحدة مع المسجِّل وبيانات الدخول وتاريخ الانتهاء، وتُميَّز قبل 60 و30 و7 أيام من الانتهاء.
دعم فني مبعثر
طلبات العملاء الموزّعة بين البريد وواتساب تضيع وتبقى بدون فوترة. اجمعها تذاكرَ دعم عبر بوابة العميل، وأسنِد كل تذكرة إلى مبرمج، وتابِع متوسط زمن الردّ الأول من لوحة التحكم.
سجّل العقد وأطلق المشروع
أنشئ عقد العميل بنوعه وقالبه وتواريخه، والنظام يجدول تذكير الانتهاء ويحفظ سجل كل تجديد. بعدها أطلق المشروع من قالب مهام جاهز: دورات ومراحل ومطورون معيّنون خلال دقائق.
حرّك المهام على اللوحة وسجّل كل ساعة
يسحب المطورون المهام عبر أعمدة لوحة المهام، مع اعتماديات وقوائم تحقق وسجل كامل للتغييرات على كل بطاقة. وكل فترة عمل تُسجَّل في سجل الدوام على مهمتها — قابلة للفوترة أو لا — فلا تضيع أي ساعة.
فوتِر الساعات وتابِع التجديدات
استخرج ملخص الساعات حسب المشروع أو الموظف أو حالة الفوترة — المجموع والتكلفة يُحسبان من سعر الساعة، جاهزين للفوترة. وبالتوازي تميّز لوحة النطاقات كل ما سينتهي خلال 7 أو 30 أو 60 يوماً، وتنطلق تذكيرات العقود قبل موعد الانتهاء.
أدوات الوكالة التقنية
كل ما تحتاجه لإدارة خدمات تقنية المعلومات باحترافية.
نظام لشركات تقنية المعلومات والبرمجيات
تخسر شركات التقنية المال على ساعات لم تُسجَّل، ونطاقات تنتهي بصمت، وطلبات عملاء متفرّقة بين البريد وواتساب. ويحفظ بووم ERP المشاريع والوقت والتجديدات والتذاكر وبيانات الدخول إلى جانب كل عميل.
كل نطاق وحساب استضافة لعملائك في قائمة واحدة مع المسجِّل وتاريخ الانتهاء، وتُنبَّه قبل انتهائه بـ60 و30 و7 أيام، فلا يفوتك أي تجديد.
تستخدم شركات التقنية المشاريع للتسليم، وتذاكر الدعم لطلبات العملاء، وخزنة كلمات المرور لبيانات الدخول، والعقود لاتفاقيات الخدمة.
من العقد إلى الفاتورة
1. وقِّع
سجّل عقد الخدمة بقيمته وأقساطه وتاريخ انتهائه.
2. سلِّم
أدِر المشروع على كانبان بينما يسجّل المطوّرون الوقت لكل مهمة.
3. ادعم
استقبل طلبات العملاء تذاكرَ وأسنِد كلاً منها إلى مطوّر.
4. فوتِر وجدِّد
فوتِر الساعات المسجَّلة وجدِّد النطاقات قبل انتهائها.
كل ما يحتاجه فريقك التقني
ما تحصل عليه شركات التقنية مع بووم ERP:
- المشاريع — كانبان وغانت والمراحل.
- الجداول الزمنية — تصفية القابل للفوترة وإجماليات التكلفة من سعر الساعة.
- تذاكر الدعم — طلبات العملاء من البوابة، مُسندة إلى المطوّرين.
- النطاقات والاستضافة — تنبيه قبل الانتهاء بـ60 و30 و7 أيام.
- خزنة بيانات الدخول — كلمات مرور مشفّرة تُشارَك حسب الدور عبر خزنة كلمات المرور.
- العقود — القيمة والأقساط والتجديد والتذكير بالانتهاء.
- المستندات والتوقيع — ملفات ونسخ وتوقيعات.
- الفوترة — من الوقت المسجَّل مع متابعة الدفعات.
مصمّمة لأعمال التقنية
تريد أن تراها أولاً؟ تواصل معنا، أو قارن الباقات.
الأسئلة الشائعة
هل يسجّل المطوّرون الوقت لكل مهمة؟+
هل أُنبَّه قبل انتهاء نطاق العميل؟+
هل يفتح العملاء طلبات الدعم؟+
أين نحفظ كلمات مرور الخوادم؟+
هل يمكن فوترة الساعات المسجَّلة؟+
هل يناسب شركات التقنية في المنطقة؟+
جاهز لتطوير أداء شركتك؟
احصل على استشارة مجانية واكتشف كيف ينظّم بووم ERP مشاريعك وتذاكر الدعم وتجديدات عملائك من شاشة واحدة.
احصل على عرض سعر مجاني
املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا خلال 24 ساعة