حوّل واتسابك
إلى محرّك مبيعات
اربط واتساب للأعمال مباشرةً بنظام إدارة العملاء، وردّ من صندوق وارد مشترك، والتقط المحادثات الجديدة عملاءً محتملين تلقائياً، واستخدم القوالب الجاهزة والحملات الجماعية والردود التلقائية بدون مغادرة بووم ERP.
فعّل WhatsBotواتساب Cloud API مرتبط بنظام إدارة عملائك
من صندوق وارد مشترك باتجاهين وقوالب رسائل Meta، إلى روبوتات الكلمات المفتاحية ومنشئ المسارات المرئي والحملات المجدولة والالتقاط التلقائي للعملاء المحتملين، تُخزَّن كل محادثة واتساب وتُدار داخل بووم ERP.
ربط واتساب Cloud API
اربط رقم واتساب للأعمال الرسمي الخاص بك عبر Cloud API من Meta بالتسجيل المدمج، فلا وسيط بينك وبين واتساب، وتُضبط رموز الوصول وروابط الإشعارات (webhooks) ويُفحص وضعها تلقائياً.
- Meta Cloud API رسمي
- تسجيل عبر فيسبوك بنقرة
- إعداد webhook تلقائي
- فحص صلاحية رمز الوصول
صندوق وارد باتجاهين داخل النظام
تصل كل محادثة واتساب إلى صندوق وارد مشترك داخل بووم ERP بسجل رسائلها الكامل، ووزّع المحادثات على الموظفين أو وكلاء الدعم ليتولّى كل محادثة الشخص المناسب.
- صندوق وارد مشترك للفريق
- سجل محادثة كامل
- إسناد المحادثات للموظفين
- حالة مقروء وغير مقروء
قوالب Meta وردود جاهزة
زامِن قوالب رسائل واتساب المعتمدة مباشرةً من Meta، واملأ متغيّراتها بحقول دمج العميل المحتمل أو جهة الاتصال، واحفظ ردوداً جاهزة قابلة لإعادة الاستخدام لإجابات سريعة وموحّدة.
- قوالب مزامَنة من Meta
- متغيّرات حقول دمج
- ردود جاهزة عامة وخاصة
- تتبّع حالة الاعتماد
روبوتات ردّ تلقائي بالكلمات المفتاحية
شغّل ردوداً تلقائية عند كلمة مفتاحية مطابقة، أو تطابق جزئي، أو أول رسالة من العميل، مع ردّ احتياطي لأي رسالة غير مطابقة، وتجيب الروبوتات بنص أو أزرار أو قوائم أو ملف على مدار الساعة.
- محفّزات مطابقة واحتواء
- رسائل ترحيب وافتراضية
- أزرار وقوائم وروابط CTA
- يعمل بدون موظف متصل
منشئ مسارات مرئي للروبوت
ابنِ محادثات متعددة الخطوات بمنشئ السحب والإفلات، وانشرها مسارات واتساب أصلية (WhatsApp Flows)، وتُلتقط الردود المنظَّمة مباشرةً إلى نظامك.
- منشئ بالسحب والإفلات
- WhatsApp Flows أصلية
- التقاط ردود المسار
- أزرار وقوائم وحقول إدخال
حملات بثّ مجدولة
أرسل قوالب البثّ إلى العملاء المحتملين أو جهات الاتصال أو قائمة CSV مرفوعة في وقت مجدول، وأوقف أي حملة أو استأنفها، واختر الرقم الذي يرسلها.
- إرسال إلى العملاء المحتملين أو جهات الاتصال أو CSV
- وقت إرسال مجدول
- إيقاف واستئناف
- حالة إرسال لكل مستلِم
التقاط العملاء المحتملين والمحفّزات التلقائية
يمكن أن تتحوّل أرقام واتساب الواردة الجديدة إلى عملاء محتملين في النظام تلقائياً، بحالة ومصدر ومسؤول محدّدين مسبقاً، ويمكن أن تُرسل تغيّرات حالة التذاكر والمشاريع رسالة واتساب إلى العميل.
- إنشاء عملاء محتملين تلقائياً من المحادثات
- حالة ومصدر ومسؤول محدّدة مسبقاً
- محفّزات حالة التذاكر
- محفّزات حالة المشاريع
واتساب للمبيعات والدعم داخل نظامك
يراسلك العملاء على واتساب، لكن محادثاتهم كثيراً ما تبقى في هواتف شخصية لا يراها أو يتابعها أحد غير صاحبها. أما WhatsBot فيجلبها إلى بووم ERP: رقم مشترك واحد، وصندوق واحد، وكل محادثة محفوظة.
يتّصل WhatsBot عبر واجهة Cloud API الرسمية من Meta بالتسجيل المدمج، فلا توجد بوابة وسيطة بين عملك وواتساب.
يمكن أن تتحوّل أرقام واتساب الجديدة إلى عملاء محتملين في نظام إدارة العملاء، ويمكن إبلاغ العميل على واتساب بتحديثات تذاكر الدعم والمشاريع.
من أول رسالة إلى عميل
1. اربط
اربط رقم واتساب للأعمال عبر Cloud API من Meta.
2. أتمِت
اضبط الردود بالكلمات المفتاحية ورسالة الترحيب والمسارات التي تجيب على مدار الساعة.
3. التقِط
يمكن أن تتحوّل الأرقام الجديدة إلى عملاء محتملين بحالة ومصدر ومسؤول محدّدين.
4. تواصَل
أرسل القوالب المعتمدة والحملات المجدولة إلى العملاء المحتملين وجهات الاتصال.
كل ما تحتاجه على واتساب
ما يحصل عليه فريقك مع WhatsBot:
- ربط رسمي — Cloud API من Meta بالتسجيل المدمج.
- صندوق مشترك — رقم واحد للفريق مع السجل الكامل.
- إسناد المحادثات — لكل محادثة مسؤول.
- القوالب — قوالب Meta المعتمدة مع حقول الدمج.
- الردود الجاهزة — إجابات محفوظة لردود سريعة ومتّسقة.
- روبوتات الكلمات المفتاحية — تطابق كامل أو جزئي، مع ردّ احتياطي.
- منشئ المسارات — محادثات متعددة الخطوات كمسارات واتساب أصلية.
- الحملات — حملات مجدولة للعملاء المحتملين وجهات الاتصال أو قائمة CSV.
- التقاط العملاء — تتحوّل الأرقام الجديدة إلى عملاء محتملين تلقائياً.
- محفّزات الحالة — رسائل عند تغيّر حالة تذكرة أو مشروع.
مصمّمة للأعمال التي تعتمد على واتساب
تريد أن تراها أولاً؟ تواصل معنا، أو قارن الباقات.